Datenschutzerklärung

Diese Hinweise beschreiben die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung von glow-line.de, bei Kontaktanfragen und bei der Online-Terminbuchung.

1. Verantwortliche und Kontakt

Telefon: +49 1577 3684012
E-Mail: klaudia@glow-line.de

Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an diese Kontaktadresse wenden.

2. Bereitstellung der Website und Serverprotokolle

Beim Abruf der Website werden technische Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt und Ziel des Abrufs, Angaben zum Browser und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite, soweit Ihr Browser diese übermittelt. Der eingesetzte Hosting-Dienstleister verarbeitet solche Daten zur Auslieferung der Website und in Serverprotokollen.

Die Verarbeitung dient dem zuverlässigen Betrieb, der Fehleranalyse und dem Schutz vor Missbrauch. Die dafür vorgesehene Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt in der sicheren Bereitstellung unseres Internetangebots.

3. Kontakt per Formular, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verwenden wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage zur Bearbeitung und für Rückfragen. Das Kontaktformular wird mit Contact Form 7 bereitgestellt. Welche Angaben erforderlich sind, erkennen Sie im jeweiligen Formular. Weitere Informationen zur Software finden Sie bei Contact Form 7.

Bei Anfragen zu einer Behandlung oder einem Termin erfolgt die Verarbeitung zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihrer Nachricht nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Bitte übermitteln Sie über allgemeine Kontaktfelder keine Gesundheitsinformationen, die für Ihre Anfrage nicht erforderlich sind.

4. Online-Terminbuchung mit Amelia

Unsere Website verwendet Amelia für die Auswahl einer Behandlung oder Beratung und eines verfügbaren Termins. Zur Bearbeitung einer Buchung werden die von Ihnen eingegebenen Angaben sowie die ausgewählte Leistung und der Termin verarbeitet. Erforderliche Angaben sind in der Buchungsoberfläche gekennzeichnet; ohne diese Angaben kann die Online-Buchung gegebenenfalls nicht abgeschlossen werden. Alternativ können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

Die Buchungssoftware wird auf unserer WordPress-Website betrieben. Die Verarbeitung zur Terminorganisation und Vertragsvorbereitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Informationen des Softwareanbieters finden Sie in der Amelia-Datenschutzerklärung. Für zusätzlich eingebundene externe Dienste gelten die nachfolgenden Hinweise.

5. Cookies und Einwilligungseinstellungen

Für Einwilligungseinstellungen verwenden wir Complianz und die WordPress Consent API. Dabei wird Ihre Auswahl gespeichert, damit sie bei weiteren Seitenaufrufen berücksichtigt werden kann. Über „Einwilligung verwalten“ auf der Website können Sie Ihre Auswahl erneut öffnen und ändern. Informationen zum Anbieter finden Sie in der Complianz-Datenschutzerklärung.

Für technisch notwendige Speicherungen oder Zugriffe auf Ihrem Endgerät gilt die Ausnahme des § 25 Abs. 2 TDDDG. Nicht notwendige Speicherungen und Zugriffe benötigen eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Die datenschutzrechtliche Grundlage für die einwilligungsabhängigen Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

6. Google Analytics 4 und Site Kit

Google Analytics 4 wird über Site Kit eingebunden, um die Nutzung der Website und die Nutzung der Buchungsfunktion statistisch auszuwerten. Dabei können Angaben zu besuchten Seiten, Interaktionen, Geräte- und Browsermerkmalen sowie technische Verbindungsdaten an Google übermittelt werden. Die Grundlage für die einwilligungsabhängige Analyse ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Google-Tags können auch ohne Analyse-Cookies technische Signale an Google übertragen. Weitere Informationen finden Sie in der Google-Datenschutzerklärung und in den Hinweisen zu Datenschutz und Datenverarbeitung in Google Analytics.

7. Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA ist in die Formular- und Buchungsfunktionen zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch eingebunden. Beim Abruf oder der Ausführung des Dienstes können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen und Interaktionen an Google übermittelt werden. Auch eine unsichtbare Prüfung ist eine Datenverarbeitung.

Informationen zum Dienst und zum verwendeten Sicherheits-Cookie finden Sie in den reCAPTCHA-Hinweisen von Google sowie in der Google-Datenschutzerklärung. Wenn Sie die Online-Funktionen nicht nutzen möchten, können Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren.

8. Instagram-Inhalte über Elfsight

Für die Anzeige von Instagram-Inhalten ist ein Elfsight-Widget eingebunden. Beim Laden dieses externen Inhalts wird eine Verbindung zu den dafür verwendeten Servern hergestellt. Dabei werden technische Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse und Browserinformationen übermittelt; abhängig vom geladenen Inhalt können weitere Ressourcen und Speichertechnologien hinzukommen. Die vorgesehene Grundlage für den optionalen externen Inhalt ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Informationen des Widget-Anbieters finden Sie in der Elfsight-Datenschutzerklärung. Ein Link zu unserem Instagram-Profil ist davon zu unterscheiden: Beim Öffnen dieses Links verlassen Sie unsere Website.

9. Google-Bewertungen über Trustindex

Google-Bewertungen werden mit einem externen Trustindex-Widget dargestellt. Beim Laden des Widgets können technische Verbindungsdaten an Trustindex und die für seine Auslieferung eingesetzten Dienste übermittelt werden. Die vorgesehene Grundlage für den optionalen externen Inhalt ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Trustindex-Datenschutzerklärung.

10. Extern bereitgestellte Schriftarten

Für eine einheitliche Darstellung bindet die Website Schriftarten über Google Fonts und Adobe Fonts ein. Zum Abruf der externen Stylesheets und Schriftdateien stellt Ihr Browser Verbindungen zu den jeweiligen Anbietern her. Dabei wird insbesondere Ihre IP-Adresse zur Auslieferung der Ressourcen übermittelt. Einzelne andere Schriftarten werden direkt von unserer Website bereitgestellt.

Weitere Informationen finden Sie in der Google-Datenschutzerklärung und den Datenschutzhinweisen zu Adobe Fonts. Nach den dienstbezogenen Adobe-Hinweisen werden für die reine Schriftbereitstellung keine Cookies gesetzt; dies bedeutet nicht, dass der Abruf ohne eine externe Verbindung erfolgt.

11. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, unter anderem zu Google Maps, Instagram, Facebook und WhatsApp. Wenn Sie einen solchen Link öffnen, werden Daten im Rahmen des Besuchs der Zielseite oder App durch deren Anbieter verarbeitet. Dafür gelten deren Datenschutzhinweise. Ein gewöhnlicher Link ist von einem bereits auf unserer Website geladenen externen Inhalt zu unterscheiden.

12. Empfänger und Verarbeitung außerhalb der EU

Empfänger können die für Hosting, technische Betreuung und Nachrichtenübermittlung eingesetzten Dienstleister sowie die oben beschriebenen externen Dienste sein. Die jeweiligen Anbieter beschreiben ihre Verarbeitung und internationale Datenübermittlungen in den verlinkten Datenschutzhinweisen. Bei externen Diensten kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Für Fragen zu den konkret eingesetzten Dienstleistern und zu den für Ihre Daten geltenden Übermittlungsgrundlagen können Sie uns unter klaudia@glow-line.de kontaktieren.

13. Speicherdauer

Für die Bestimmung der Speicherdauer sind der jeweilige Verarbeitungszweck, die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Buchung sowie gegebenenfalls gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die Klärung von Rechtsansprüchen maßgeblich. Technische Protokolle, Einwilligungseinstellungen und Daten bei externen Diensten unterliegen jeweils eigenen Speicherregeln.

14. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese für die Zukunft widerrufen.

Widerspruch: Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Niedersachsen ist dies Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen. Für die Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter klaudia@glow-line.de.

Stand: 11. Oktober 2026.